OKR教练：如何设置可衡量的KR（关键结果）？

我们都比较清楚的是KR制定的重要原则之一：KR一定是要具备可衡量性的

但很多人却苦于如何制定KR才算可量化呢？

有没有一个简单可操作性强的办法呢？

大白老师告诉你，答案是肯定的。

如何设置可衡量的KR（关键结果）？

一个最基本的原则，也是最容易掌握的原则，判断点的关键在于：就看 KR 中是否有数字，当然，也不见得有数字的就是可衡量的，有些数字是显而易见的，有些则是比较隐蔽的

针对具体情况，你可以这样来观察：它可能是一个具体数字，这有点像 KPI 中的指标，例如：“Q3完成600万销售额”。

它也可能是一个数字范围，就像“从多少到多少”那样，例如：“让面试率从 40% 上升到 50%”。

但在日常工作中，比如研发团队某一阶段的工作，无法直接用数值量化，那该怎么写团队的 KR 呢？它可以看上去像一个“里程碑”事件，用“里程碑+产出”的方式进行量化，也可理解为数字表现上是从 0 到 1，结果表现上是从无到有，例如：“12月底之前上线产品的2.0版本”。要有具体的时间节点要求，并且可检验。

【示例】

错误的 KR：让员工将活动通知给客户（缺少时间、缺乏可检验；什么时间通知，要覆盖多少客户）

正确的 KR：本周（时间）内将活动通知给目前已合作的 200 家（数量）客户

【示例】

错误的KR：撰写24个岗位说明书（同样地，缺乏时间，不可检验）

正确的KR：11月30日之前，撰写完成24个岗位说明书并且和各部门共识度达到80%以上

总结地来讲，实现KR的可衡量，就是既要过程量化，也要结果量化，以及体现在时限上的量化方式

再看几个案例：

KR1：每周制作至少两个短视频来记录团队的日常工作，在抖音上的阅读点赞数达到100以上

KR2：第四季度通过自有社区平台拉新 1万

KR3：依靠官方抖音号，元旦前知识社区日活峰值突破10万

*过程量化且结果量化

在上述案例中，过程量化就是指“每周制作至少两个短视频来记录团队的日常工作”“通过自有社区平台”“依靠官方抖音号”，简单来说就是指具体实现关键结果的路径、举措或者方式。

结果的量化就是“在抖音上的阅读点赞数达到100以上”“拉新 1万”“日活峰值突破10万”，也就是对于关键结果需要通过具体的数值来进行量化。

所以说，KR 的量化不仅需要有实现关键结果的路径和措施的过程量化，也需要结果的数值量化，这两个维度的量化均需要和团队或者上下级持续讨论并共识。

*时限性

比如前面我们提到过的案例中的“第四季度”，“元旦前”，“11月30日之前”，“本周”；

时限性的意义是为了效率。 完成目标的具体实现过程有了时间、有了截止日期的约束就会带来压力，有压力才有动力，动力就会带来效率的提高。

试想我们做任何事情都没有完成的时间概念，那将会一事无成。

小结：

设置可衡量的KR，你可以从三个方面入手，过程，结果以及时间限制上，并且用数字来作出表达。

如果用三个英文单词总结就是：

how（过程：如何做，也就是你的策略）

what（结果：达成什么结果）

when（时限：什么时间完成）

一个公式就是：策略+结果+时限

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