【ECS常见问题】管理实例问题

管理实例问题


ECS 实例长时间为Starting 状态,且 Al​iyunService 被禁用或被删除怎么办?


问题描述:启动云服务器 ECS 实例后,ECS 实例长时间处于 Starting 状态,然后自动关机。登录系统查看系统服务,发现 AliyunService 被删除或禁用。


解决方法:


  • 如果 AliyunService 被禁用: ○ 将 AliyunService 修改为自动状态。
    • 重启云服务器 ECS。
  • 如果 AliyunService 被删除:
    • 执行以下命令重新添加服务。


sc create AliyunService type= "own" start= "auto" binPath= "C:\Program Files\AliyunServic e\AliyunService.exe -d" tag= "no" DisplayName= "AliyunService"

说明:请注意保留=后面的空格。


    • 打开注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\AliyunService,将

c:\Program Files\AliyunService\AliyunService.exe -d

修改为

"c:\Program Files\AliyunServic


e\AliyunService.exe" -d


    • 重启云服务器 ECS 实例。


为什么无法在 ECS 实例上登录淘宝网?


问题描述:无法登录淘宝账号,尝试登录时提示系统繁忙,输入多次验证码后依旧无法登录;或者提示需要检查是否使用了代理软件或 VPN。

问题解决:淘宝网对外部访问的一些 API 存在限制。建议您使用本地的电脑访问淘宝网。


问题描述:ECS 实例无法访问手机淘宝。

问题解决:移动淘宝主要供 App无线客户端访问,无线产品会有相应的安全策略,属于淘宝网对IP 端的限制,阿里云无法保证ECS(属于 PC 端)一定可以访问成功。


购买 ECS 实例后如何备案域名?

待备案的 ECS 实例需要满足购买要求,且每台实例可申请的备案服务号数量有限。


为什么 ECS 实例无法加载内核启动?

问题描述:系统启动时,在GRUB 菜单界面选择任何一个选项都无响应。在该 ECS 实例上挂载 LiveCD 镜像登录系统后查看文件系统权限正常,message 的日志信息正常。

问题原因:系统中了加密勒索病毒。

解决方案:请备份重要数据,重新初始化系统。


如何在实例内部修改登录密码?

在实例内部操作时,您也可以修改登录密码,无需转到控制台。在实例内部修改密码后立即生效,无需重启实例。本文以 CentOS 和 Windows 操作系统为例,介绍如何在 ECS 实例内部修改 Linux 实例和 Windows 实例的登录密码。

修改 Linux 实例的登录密码

以 CentOS 7.6 为例,修改步骤如下所示:

·  登录实例。

·  执行命令passwd 用户名,例如 passwd root。

·  输入新密码。

·  重新输入确认密码。


修改 Windows 实例的登录密码

以 Windows Server 2012 为例,修改步骤如下所示:

·  登录实例。

·  单击开始 > 运行,输入 compmgmt.msc 并回车。

·  在计算机管理界面中,单击计算机管理 > 本地用户和组 > 用户。

·  右键单击待修改的用户名,例如Administrator。

·  单击设置密码。

·  在为 Administrator 设置密码对话框中,单击继续,输入新密码和确认密码,然后单击确定。


购买了 ECS 实例,想对 ECS 实例添加声卡和显卡,且发现无法添加,是什么原因?

阿里云 ECS 提供的是常规服务器,不是多媒体服务器,默认不提供声卡和显卡组件,所以在系统中无法添加声卡和显卡。


可以转移某台 ECS 剩余使用时间到别的 ECS 上吗?

不支持。如果您需要兼顾灵活性和成本,建议在购买实例时选择按量付费实例,然后搭配预留实例券。


ECS 实例如何查询云服务器 IP 地址归属地?

您购买的 ECS 实例所在地域即是IP 的归属地地域。

说明:第三方网站可能会有 IP 地址数据库更新不及时的情况,导致查询结果与实际地域不同,请酌情选择查询网站。


云服务器默认提供数据库吗?

云服务器默认不提供数据库,您可以:

·  自行部署数据库。

·  单独购买阿里云 RDS 数据库服务。

·  使用镜像市场配置环境数据库。


云服务器上是否可以搭建数据库?

可以。您可以根据需求安装数据库软件和配置环境,ECS 不作限制。同时您也可以单独购买阿里云RDS 数据库服务。


云服务器是否支持 Oracle 数据库?

支持。建议您在安装 Oracle数据库前压测 ECS 性能,确认实例可以满足您的数据库读写需求。


公网 IP 和私网 IP 是否独立,能指定或增加 IP 吗?

经典网络:公网 IP 和私网 IP 相互独立。经典网络私网 IP 一般用于云服务器之间、云服务器与 OSS、RDS 之间的通信(0 M 带宽的云服务器不分配公网 IP)。正常使用的情况下,IP 不会变化,且不能指定、选择或者增加购买 IP。

专有网络:公网 IP 以 NAT 模式映射到私网 IP。您可以指定辅助私网 IP,也可以通过多 IP 方式增加IP。


云服务器能否做负载均衡?

Linux 操作系统的云服务器和 Windows 操作系统的云服务器都可以实现负载均衡,但是必须保证Web 云服务器配置和网站代码一致,同一账号下一台 ECS 实例就可以使用负载均衡,但是为了保证负载均衡效果,建议您使用 2 台及以上的 ECS 实例做负载均衡。


购买 ECS 实例后可以更换地域吗?

购买 ECS 实例后不支持更换地域。但是您可以使用运维编排服务OOS 提供的公共模板 ACS-ECS-Cl oneInstancesAcrossRegion在其他地域复制一台ECS实例,复制后的实例拥有完全相同的硬盘数据,但 IP 地址可能会发生变化。


可以调整已购磁盘的分区大小吗?

出于系统安全和稳定性考虑,Windows 和 Linux 实例均不支持系统盘二次分区。如果您强行使用第三方工具进行二次分区操作,可能引发未知风险,如系统崩溃、数据丢失等。

数据盘可以进行二次分区,但容易导致数据丢失,不建议进行二次分区。


如何查看同一账号下所有地域的包年包月实例?

操作步骤:

·  登录ECS 管理控制台。

·  在概览页面我的资源模块的右上角,单击资源概览。

·  在实例概览页面,选择地域。

·  可选:单击按网络分组或者按标签分组查看不同分类的实例概览。

·  可选:单击导出统计数据或者导出实例详情导出.csv 格式的实例概览数据。


什么时候可以强制停止实例?有什么后果?

在不能通过正常关机流程停止实例时,您可以强制停止实例。强制停止实例等同于断电处理,可能丢失实例操作系统中未写入磁盘的数据。


为什么会重开机失败?

重开机失败可能是以下原因:

·  账号欠费,请结清账单后重试。

·  系统繁忙,请稍后重试。

·  资源已经售罄。


使用弹性伸缩功能时,伸缩组内 ECS 实例开启了释放保护,为什么仍然被自动释放了?

在弹性伸缩自动创建一台 ECS 实例后,如果您在 ECS 控制台的实例列表页面或者调用 ModifyInsta nceAttribute为 ECS 实例开启了释放保护,并不能阻止弹性伸缩自动释放实例。您可以在弹性伸缩控制台将伸缩组内的 ECS 实例转为保护状态,避免被自动释放。


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