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《为业务量身打造——阿里文娱用户及内容运营平台技术实践》
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精彩导读
作为一家由技术驱动的在线视频平台,优酷最重要的两大业务系列就是用户运营和内容运营,如何降本提效,用大数据和AI 驱动用户增长和内容智能?我们挑选了最具代表性的场景和技术能力,分享给大家。
用户运营平台的目标是支撑优酷用户和会员增长。其中,会员增长的核心是:建设基于数据洞察的会员增长引擎,实现潜力付费用户挖掘、关键时刻付费转化提升、付费用户留存率提升,并结合用户心智制定价格策略,实现会员持续增长。用户增长的核心是:建设(阿里生态)二三方平台及统一触达平台,二三方平台主要与阿里巴巴经济体进行深度融合,通过业务和技术的合作,获取大量的优质新用户;统一触达平台通过可视化编排、实时任务调度及触达链路的打通,支撑优酷平台与用户统一触达和高频连接。
内容平台主要围绕内容全链路上的供给、运营、分发业务进行能力建设。其中,内容供给的核心是:建立数字化、智能化的评估机制和信息化制片管理机制,提升内容生产的质量和效率。同时从用户视角出发,建立贯穿版权、评估、运营、自制工作室等各团队的内容策略机制,实现供需匹配。内容分发和运营的核心是:建立内容综合价值体系,实现各品类从播前、播中的评级和资源配置拉通,并基于内容价值实现资源合理分配,提升整体内容的宣分发效率。
业务的快速发展离不开技术的底层支撑,而技术架构的发展始终围绕着降低开发门槛和提升开发效率这两点。本章围绕用户运营和内容运营两大平台,从领域驱动设计、FaaS 平台、Serverless、服务编排等技术入手,讲述产品技术团队在降本增效方向上做出的最佳实践和探索性尝试。
希望这些介绍能够帮助读者在技术领域拓展新思路,在自己的业务领域也能不拘一格,大胆创新。
超多干货,先睹为快
《为业务量身打造——技术与AI助力增长》包含了阿里文娱两大重要平台:用户运营平台 和 内容运营平台。并从 用户触达、会员营销、数据工程、内容理解、内容管理、内容分发 6个大板块为你详解智慧文娱背后的业务增长奥秘。
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