本文根据2019年4月18日，驻云科技首席架构师苏炎在【MVP时间】的分享《企业IT架构云化转型挑战与应对》整理。
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苏 炎 | 阿里云MVP、驻云科技首席架构师。

驻云主要着重关注了云治理、DevOps体系、云实施和云管理服务这几个点，提供了自己独有的解决方案。接下去我们就为大家介绍一下，我们在针对这些挑战给出的解决方案。

在整个云治理的过程中，云治理本身是一个很大的体系，是拥有自己的方法论。基于这个方法论，我们提供了自己的云治理的协同平台，能够帮助企业更好的管理自己的云平台。同时，我们在云管理服务这边，提供了云管理服务的解决方案，就类似提供了一些CSP的服务。结合我们CloudCare3.0的整个体系，能够帮助企业更好的管理自己的云平台。在实施这个层面，专门针对具体的场景，我们提供了云迁移的解决方案和混合云存储的解决方案。同时，我们结合容器，以及整个DevOps生命周期的管理，构建了我们自己驻云的DevOps体系。

1、企业云治理协同平台的解决方案。

这个解决方案，第一个主要作用，是在于解决成本管控，它最终的目的是希望达到企业的人员能够清楚的了解每一个资源的消费明细，到底是谁？哪个部门在什么时候花了这个钱？同时，我们能够从不同的维度向子公司、部门或者其它的一些核算维度来明确公司云资源的使用成本和使用率。

第二个，通过财务的层面，我们能够帮助财务一目了然的审核成本，从而达到成本的管控，这个是协同平台的第一个价值。

第三个，是集权管理。刚刚说了决策的使用管理已经下放到了各个部门。对于IT的管理权是需要能够集中到总部的，需要通过统一的审批、统一的采购、统一的支出，达到整个IT资源的集权管理。同时提升整个管理效率，能够降低成本。因为原来下放的原因，我们缺少足够的通道来实现这个功能，为了能够快速响应整个业务需求，我们需要将这个决策基准下放。但是如果我们有一套机制能够提升整个效率，降低管控成本，通过集中式的管理，我们更好的达到资源的优化。同时，在总部，我们可以增加我们自己的云计算的专家，减少分支技术人员来提升整个IT的技术实力。

管理协作主要是涉及到组织间、部门间的管理与沟通。我们通过一些审批、通过一些权限管控，可以方便的实现整个IT的协作，甚至于我们引入了工单的引入系统，能够帮助企业来实现IT的协作申请处理和追踪以及到整个流程的可视化。

最后是全面健康诊断，健康诊断有什么意义呢？我们的健康诊断，它其实是结合了我们CloudCare3.0的智能监控诊断平台，能够对于整个云资源做一个健康和合理性的监控。比如说提示哪些闲置资源，还能够发现整个云架构体系的问题，能够提出一些比较好的经验方案，更好的加强整体架构的稳定性。

从功能层面而言，整个企业云治理协同平台主要包括两方面，一方面是部门用户真正使用用户的统一服务门户。还有一个是运维管理团队的管理门户。从功能层面而言，主要分成了十个模块。

1）资源管理模块

资源的一些申请、开通、释放、归类、控制，还有一些统一视图等等。

2）流程管理模块

流程的管理，主要涉及到流程的创建、管理以及管理的绑定，还有一些触发策略等等。

3）工单管理模块

工单主要是一些服务工单的创建、提交、流转、处理、关闭，它可以追踪整个处理过程。像我的一些分支机构如果遇到什么问题，我可以开一个工单，总部接收到这个工单，IT的运维服务人员可以对这个工单做一个统一处理。

4）帮助管理模块

帮助模块是一些知识库的沉淀，它可以帮助构建企业关于云计算的支持或者内部的一些文档有一个统一归档的地方。

5）费用管理模块

费用管理刚刚已经讲了，主要是账单的统一、费用的统计，还有一个比较重要的特点，就是预算额度的管控，我可以通过给各个部门划分预算来管控真正最终资源的使用量。

6）用户管理模块

用户管理模块，主要是用户的创建和管理。

7）组织管理模块

组织管理涉及到组织、权限的管理。

8）项目管理模块

项目管理，除了部门、团队，我们还会从项目的维度来做一个成本预算的管控，还有做资源的管控。

9）权限管理模块

权限管理，就是一些角色、组织权限管理的关系，我们能够实现云治理平台和我们CloudCare3.0的无缝对接，充分的从运维、运营和治理角度把整个云资源做一个统一的管理和通用化的管理。

2、云管理服务解决方案

在云计算场景下，企业对于服务商提出了一些额外的需求。我们云管理服务方不仅只是对于一些IaaS和PaaS的一些设计、构建和运营。

第一，要构建企业自己的云原生能力，能够让企业真正的把云计算使用起来，这个是非常重要的一点。

第二，把一些技术，比如说把IOT技术、AI、机器学习等技术和整个服务的生态体系结合起来，能为企业提供更多的服务能力。

第三，就是云托管能力，这个更偏重的是CSP的一些服务 。

第四，还有就是混合云和多云的支持。在混合云和多云支持场景下我们已经有了丰富的经验，能够把这些经验应用和复制到各个企业的IT环境中。

最终，我们不仅是一个服务商，我们也是希望能够帮助企业来提供一些自身能力的构建，比如说像云衍生能力，对于一些云计算支持的了解、云计算技术的使用等等实现双方的共赢。

对于云管理服务而言，我们主要分成以下几块内容：

第一个，在基础设施层面，主要是一些基础设施的云化，能够帮助企业实现传统业务或者业务系统逐步的云化 。

第二个，主要关注的是云端的管控，包括诊断、监控、数据层的服务，包括安全服务、网络服务以及日常的运维操作，以及7X24小时的一些定义和监控。在这个基础之上，我们还提升了其它的能力，是一些业务应用的优化能力，它包括业务监控服务、容器服务，还有高可容与容灾以及链路压测、性能压测服务等等。

第三个，帮助企业提升自己业务价值的能力。像一些微服务架构的构建，还有一些DevOps体系构建等等，这个就组成了我们整个云管理服务解决方案的内容。

3、云迁移解决方案

云迁移解决方案是我们驻云最开始做的最早的一项业务就是云迁移，到目前来讲，整个云迁移已经实现了一套基本的方法论。我们会从整个规划、建设和运营三个角度来做整个迁移的实施。在规划阶段，首先我们要做当前IT基础的调研，然后我们会基于这个基础调研做架构设计、网络规划、评估风险、安全架构、迁移方案等等。

在整个实施和建设过程中，我们会做架构的部署、功能的测试、POC测试，包括系统迁移、发布、验证以及割接等等。同时我们还会考虑类似恢复方案等等。

在运营阶段，我们可以帮助企业实现自己的运维管理、安全、人员培训，甚至于提供各种各样的解决方案，来解决特定场景下的问题。同时我们还有一些资源管控工具，刚刚我已经讲了，包括监控工具和监控诊断规则等等。

整个云迁移的解决方案，它的实施流程我们主要分四步：

第一个，系统评估阶段。

第二个，实施阶段。

第三个，系统测试阶段。

第四个，系统割接阶段。

4、混合云存储解决方案

混合云存储解决方案，通过构建本地和云端的混合存储架构，充分利用两者的优势，并结合云网络高可用、容灾、备份等最佳实践，我们来涵盖企业整个数据的生命周期的专业服务。我们要帮助企业搭建适合它业务的数据快速增长需求的混合云存储架构，这个就是我们解决方案最终的目的。这个解决方案，我会在下一节课，就是《混合云场景下存储的实践精讲》为大家重点的介绍。