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需求背景
- 提供咨询的技术服务型企业往往需要一套系统来管理客户信息，商业机会，工作计划，售后服务，合同管理，数据分析。所有模块归结到底离不开三个能力，数据收集，数据协作，数据展示。目前宜搭以上能力都具备，我们可以基于宜搭搭建定制化程度较高的CRM应用。
操作步骤
1.创建单据页面，搭建基础信息模块。
客户基础信息
销售产品基础信息
客户和产品的关联信息，通过之前的教程，我们可以使用关联其他表单数据，使客户和产品的信息都取自上面两张基础表。
2. 创建流程页面，搭建数据协作模块。
商业机会往往需要上报，分享，协作，可以使用流程页面来进行数据流转。流程页面和单据页面一样也需要做页面设计，不同的是多出了流程设计。
表单页面设计
流程设计
其他的流程像工作计划报备，市场活动报备，销售业务也都需要设计表单和流程，具体内容各异。
3.创建报表页面，搭建数据展示模块。
作为团队中销售，技术人员，主管都需要清楚和自己相关客户的工单，合同，进展，收款状态等等信息。下面展示团队主管常需要查看的报表。
客户服务看板
其他一些销售看板也可以通过报表来查看。
总结回顾
- 案例文档我们只列举了比较典型的页面，实际的页面会有很多，用户可以基于自己的需求尝试搭建简单或者复杂的客户关系管理应用。
- 详细的基础功能讲解建议阅读 基于宜搭的《T恤尺码收集》应用搭建，或者观看“0代码”应用搭建系列公开课——基于宜搭的《T恤尺码统计》应用搭建。
- 流程基础设置请参考流程设置。
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