互联网的生态系统不仅仅局限于计算机和移动设备。物联网（IoT）等技术的出现，使设备变得更加高效和智能。简而言之，物联网可以被解释为一个由相互关联的设备组成的系统，这些设备可以通过网络传输数据，而无需任何人工。

物联网改变企业运营方式已经有一段时间了。然而，随着技术世界的不断发展，将会有更多的突破。那么，让我们从2020年物联网领域的预期增长开始。

2020年物联网的预期发展

以下是对物联网的十大预测：

助力智慧城市崛起

物联网衍生的主要目标是让人们的生活更轻松和舒适。智能停车系统是物联网的一个很好的例子，用户可以通过移动应用程序看到并从他的设备管理停车场。美国有许多城市使用物联网设备来管理红绿灯和计费表。智慧城市的概念已经遍及全球，并且在未来几年中将继续增长。

根据研究，智慧城市的年度IT市场机会预计约为340亿美元。物联网将成为智慧城市扩张的推动力之一。

随着地球人口的持续增长，智慧城市将有助于改善人们的生活水平，并节省时间和金钱。

物联网在医疗领域的应用

在过去几年中，医疗保健行业见证了配备物联网的便携式设备和医院服务改善方面的出色进步。由于在医疗保健行业中采用了物联网，因此患者现在可以借助移动医疗应用程序监控自己的健康状况。

物联网在医疗领域的应用并不局限于患者。医生、医院和保险公司有着广泛的用途。从降低成本到改善治疗，从更快的疾病诊断到积极主动的治疗，物联网已经彻底改变了整个医疗行业。

毫无疑问，物联网正在帮助医疗行业提高收入和节省成本，并将在2020年广泛应用。

制造业中的物联网

制造业是物联网发挥重要作用的另一个垂直领域。有趣的是，商业/制造业是物联网设备的最大用户（40.2%）。

例如，相关计算设备系统利用传感器帮助个人识别硬件中的问题。对于制造厂的劳动力来说，利用可穿戴的创新，了解各个地点的安全和工作状态更有意义。

在未来的一年里，物联网的各种进步将提高工作环境的安全性，并将有助于监督库存和节省时间。

能源与资源管理

我们都知道我们迫切需要节约能源。但这里的障碍是监测能源消耗。在这里物联网可以帮助很大程度上克服管理能源和各种其他资源的挑战。

借助支持IoT的移动应用程序，消费者可以知道何时浪费了电力以及何时超过了用电量。如果将通知发送给用户以管理能源，它将一定有助于节能。随着我们对能源的需求以前所未有的速度增长，物联网支持的设备和应用程序在关注能源使用情况时将派上用场。

智能汽车产业

由于自动驾驶汽车的出现，汽车工业在未来几年肯定会崛起。无人驾驶汽车的发展将在功能和质量方面为客户提供更多选择。此外，5G的到来将帮助汽车更快地连接到物联网设备，以便进行数据分析和其他重要洞察。

目前联网汽车在全球物联网市场的份额约为8%，到2020年，这一份额还将增加。

持续的客户协助

客户服务是决定企业成败的关键因素。客户服务需要24/7提供，但为此目的雇用人力会导致成本和工作量增加。因此，最好雇一个语音助手，可以24小时为消费者服务。

物联网可以通过使用聊天机器人来帮助企业改善其客户服务。它们不仅简化了客户参与流程，而且聊天机器人还以最有效的方式解决了客户的需求。美国银行，Capital One，TD Ameritrade和Mercedes等*公司已经部署了虚拟语音助手来解决客户的查询。

克服日益增长的安全问题

随着技术的发展，安全性问题也越来越普遍，尤其是对于物联网而言，物联网为数据共享提供了无限的机会。尽管此技术具有独特功能，但同时也构成了严重的安全威胁。

在2020年，将要求采用IoT绑定技术的公司通过阻止所有可能的数据泄漏漏洞来确保数据保护。

更好的数据分析

从引入物联网之初起，人们就对它在数据分析中的应用进行了广泛的猜测，并且随着我们的进一步发展，数据科学家正在积极地使用物联网进行数据分析。

物联网在数据推理中的集成将帮助公司做出更明智的决策，并提供有效的结果，使人们的生活变得更加轻松。此外，借助数据分析，企业可以毫不费力地制定未来增长的战略。

个性化零售体验

零售商已经在使用物联网来改善客户体验，推动增长，降低成本并提高整体绩效。 数字连接系统提供了全新的个性化水平，呈现了购物的新时代。

根据Total Retail的数据，到2020年底，零售业的物联网技术将达到350亿美元以上。以下是物联网在零售业的一些应用：

1）顾客满意度监测

2）供应链与物流

3）食品安全监控

4）资产跟踪等

数据处理与边缘计算

防火墙后面的设备开始增加，这正成为物联网公司要解决的问题。为了填补这个空白，必须在软件应用程序和网络连接之间建立一个健壮的安全网络。这就是边缘计算的作用，它不仅有助于快速的数据处理，而且提供了较低的延迟。

边缘计算支持的物联网设备将更多地应用于智能交通灯和自动驾驶车辆等智能设备。

结论

所有上述物联网趋势将在2020年主导移动应用开发行业。物联网将给用户和企业带来重大变化。展望未来，我们可以期待物联网在各个行业中重塑整个世界。

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