1. 项目和项目管理
1.什么是项目？
官方定义：项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。（重要，要背诵并理解！！！）
独特会导致：不确定性和风险。
项目管理：是把事办成的方法论，万物即可项目。
2.项目管理发展历史
自古以来，韩信点兵….
1942年，《曼哈顿计划》首次使用项目管理(Project Management PM)的名称;
1950s，华罗庚教授将其引进中国，当时叫“统筹法”和“优选法”;1960s，《阿波罗登月计划》的成功，使得项目管理风靡全球。
并逐步形成两大体系:
①美国为首的体系--美国项目管理协会(PMI)
②欧洲为首的体系--国际项目管理协会(IPMA)
1980s，作为分界线，在此之后，项目管理蓬勃发展。
3.项目过程：驱动变革---启动背景---创造商业价值
4.项目和运营
项目----运营----项目
运营管理是另外一个领域，运营管理关注产品的持续生产和(或)服务的持续运作。持续运营不属于项目的范畴，但是它们之间存在交叉点:在新产品开发、产品升级或提高产量时;在改进运营或产品开发流程时:在产品生命周期结束阶段;。在每个收尾阶段。
2. 组织级项目管理（OPM）
项目管理(关注项目本身)
注重项目本身的相互依赖关系，以确定管理项目的最佳方法
项目集管理（1+1大于二）
(北斗系统=卫星发射地面站项目，系统整合)注重作为组成部分的项目与项目集之间的依赖关系，以确定管理这些项目的最佳方法。
项目组合管理（为了达成战略目标，但是项目之间没有关系）
(新能源战略=光伏+风电+核电)
是指为了实现略目标的集中管理。项目组合中的项目集或项目不一定彼此依赖或直接相关。在开展组织和项目组合规划时，要英于风险、资金和其他考虑因素对项目组合组件排列优先级.
越位思考，本位操作！
3. 项目生命周期
组织过程资产：经验教训
生命周期类型：
预测型（瀑布型）：可以预测，不变的
增量性：商超综合体（每一次做一部分交付出去）
迭代型：变化多（需求不明确）
敏捷拥抱变化：迭代+增量交付 （互联网软件）
增加和敏捷区别：增量每次交付的都很清晰。
项目关口：
阶段关口在项目阶段结束时进行，将项目的绩效和进度与项目和业务文件比较，以判断是否可进入下个阶段。关口主要做审核评审。文件包括:
项目商业论证;
项目章程;
项目管理计划;
效益管理计划。
4. 项目管理方法论
5大过程组；10大管理；（必会）
监控：监督和控制 monitor and contrl；监督是检查，控制是纠偏。拿规划和过程来比对；
ITTO(输入 工具 技术 输出)
过程可裁剪：（指定项目章程不能裁剪）！
5. 项目管理商业文件
需求评估
需求评估通常是在商业论证之前进行，包括了解业务目的和目标、问题及机会，并提出处理建议。需求评估结果可能会在商业论证文件中进行总结。
商业论证
指文档化的经济可行性研究报告，用来对尚缺乏充分定义的所选方家的收益进行有效性论证，是启动后续项目管理活动的依据。例如，成本效益分析数据。
①项目自动之前通过商业论证，可能会做出继续/终止项目的决策
②商业论证是一种项目商业文件，可在整个项目生命周期中使用。
③商业论证列出了项目启动的目标和理由。它有助于在项目结束时根据项目目标衡量项目是否成功。
效益管理计划
项目效益管理计划描述了项目实现效益的方式和时间，以及应制定的效益衡量机制。它描述了效益的关键要素:
目标效益(例如预计通过项目实施可以创造的有形价值和无形价值;财务价值体现为净现值);
战略一致性(例如项目效益与组织业务战略的一致程度);
实现效益的时限(例如阶段效益、短期效益、长期效益和持续效益);
效益责任人(例如在计划确定的整个时限内负责监督、记录和报告已实现效益的负责人);
测量指标(例如用于显示已实现效益的直接测量值和间接测量值);假设(例如预计存在或显而易见的因素);
风险(例如实现效益的风险)。
效益管理计划
制定效益管理计划需要使用商业论证和需求评估中的数据和信息。
项目效益管理计划的制定和维护是一项迭代活动。它是商业论证、项目章程和项目管理计划的补充性文件。
项目经理与发起人共同确保项目章程、项目管理计划和效益管理计划在整个项目生命周期内始终保持一致。
项目章程和项目管理计划
项目章程是由项目发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。
项目管理计划是描述如何执行、监督和控制项目的一份文件。
项目成功标准
确定项目是否成功是项目管理中最常见的挑战之一。时间、成本、范围和质量等项目管理测量指标历来被视为确定项目是否成功的最重要的因素。
主要相关方和项目经理应思考以下三个问题:
①怎样才是项目成功?
②如何评估项目成功?
③哪些因素会影响项目成功?
项目成功可能涉及与组织战略和业务成果交付有关的其他标准。这些项目目标可能包括(但不限于):
净现值(NPV);
投资回报率(ROI);
内部报酬率(IRR);
投资回收期(PBP);
效益成本比率(BCR)。