数据库是商业的灵魂和大脑，作为核心IT业务模块，数据库的重要性毋庸置疑。管理数据库在做好系统前期部署后，在系统持续运行中，需要时刻关注系统自身和环境等对于运行可能产生的潜在影响和可能的危险，并及时予以处理。
通常我们把数据库Oracle运维管理工作分为反应性与前瞻性两种。反应性监视虽然可以准确诊断出运维故障所在，最终也可以顺利把问题解决，但问题已经出现，即使DBA能够在最短时间内查明原因、解决问题，但是毕竟对于用户产生了一些不利的影响，还远远达不到优秀的DBA心中的期望。因此DBA更加期待的是前瞻性监视，希望能够摸清所有故障的表现形式及故障发生的原因，并在故障发生前采取有效措施预防这些故障的最终发生。
在某一个数据库故障发生之前，都会有一些征兆，数据库管理员有必要了解这些征兆并持续监控，以达到在问题出现之前、期间或者之后查处并响应数据库常见的性能与管理问题，把这些问题消除在萌芽状态，防患于未然，防止问题的扩大。
Oracle数据库设计者们也一直在往这个方向努力。如在10G以后的数据库版本中，就有了一个自动工作负荷储存库的功能，来帮助DBA收集在数据库运行中的异常数据。通过这些数据的帮助，数据库管理员可以抢在运维故障发生之前把问题解决了。
面对不断扩展的市场环境和日益复杂的市场需求，企业亟需一种主动、动态的IT运维管理方案，以规避风险并确保IT和业务的一致性。新炬网络将向企业提供基于最佳实践、独特、业经证实且规范化的运维服务，帮助企业主动预防、预测潜在问题，并在业务受到影响前加以解决，快速实现向主动IT运维管理的跨越。