出现故障的 Mac 键盘可能会非常令人沮丧。即使您有一个方便的外部键盘，您通常的工作流程也可能会变得不协调。如果您的 MacBook Pro 或 MacBook AIr 键盘无法正常工作，可以通过以下方法解决。
为什么我的 MacBook 键盘不工作？
Mac 通常是运行平稳的机器。但是，在使用过程中肯定会出现与软件和硬件相关的问题。有可能是错误导致了问题，或者某些设置被错误地更改。
如果您使用的是配备蝴蝶键盘的 MacBook，则可能是灰尘或污垢颗粒阻碍了按键的移动路径。小编收集了问题最常见的根本原因及其可能的解决方案，来看看吧。
如果您的 Macbook 键盘不工作怎么办？
1.重启 MacBook。
2.清洁键盘。
3.检查 macOS 更新。
4.在 MacBook 上重置 PRAM 和 SMC。
5.从 MacBook 中删除最近的应用程序。
一、重启 MacBook
这听起来可能太基本了，但我们经常削弱重新开始的重要性。罪魁祸首可能是某些软件设置或过热，特别是如果设备已经连续运行了一段时间。
重新启动 Macbook 将重置多项设置并轻松解决手头的问题。
二、清洁键盘
如前所述，键盘中的灰尘颗粒可能会导致 MacBook AIr 或 MacBook Pro 出现此类问题。Apple 建议使用压缩空气清洁键盘。
1.将 Mac 倾斜 75 度角，使其不垂直。
2.现在，以从左到右的方式在键盘的一半或受影响的键上喷洒压缩空气。
3.旋转 Mac 并在剩余的一半上重复该过程，保持从左到右的运动。
重复该过程以进行更彻底的清洁，但请记住使用压缩空气和吸管来限制气流。
注意：这是一个略有风险的过程，因为过多的气流会进一步损坏键盘。因此，如果您确定自己的清洁技能或由专业人士完成，请使用此方法。
三、检查 macOS 更新
无论 Macbook 的键盘还是触控板不工作，更新 macOS 都是最古老和最常见的故障排除技巧之一。
要更新您的 macOS，请转到系统偏好设置，然后导航到软件更新部分。
如果有可用更新，请单击立即升级以启动操作系统更新。
四、重置 MacBook 上的 PRAM 和 SMC
PRAM（参数随机存取存储器）存储核心值，SMC（系统管理控制器）负责 CPU 风扇和照明。重置它们可以解决问题
请记住重置两者，因为仅重置 SMC 是行不通的。如果您不确定如何操作，请查看我们详细的分步指南以获得帮助，并了解为什么在 Mac 上重置 SMC 很重要。
注意：在重置 PRAM 和 SMC 之前，请确保进行适当的备份。此外，在执行此过程时，不应将其他外部设备连接到 Mac。
五、从 MacBook 中删除最近的应用程序
虽然不常见，但最近安装或更新的应用程序可能会导致故障。如果最新版本不稳定，可能会发生这种情况，因此您必须删除该应用程序才能恢复键盘的功能。
查看最近安装或更新了哪些应用
1.从菜单栏中选择苹果图标，然后单击「关于本机」。
2.在概览选项卡中，单击系统报告。
3.从侧边栏中，找到并转到「软件」下的「安装」。
在这里，您将找到 MacBook 上安装的所有软件的完整列表及其各自的安装/更新日期。现在您可能已经找到了罪魁祸首，让我们进入下一步。
从 Mac 中删除应用程序
1.启动 Finder 并单击侧栏中的应用程序选项。
2.找到该应用程序并将其拖到 Bin 中。
3.清空 Bin 从您的 Mac 中永久删除该应用程序。