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     在这里，主要是整理一下app测试的总体思路，这里的app不包括基于HTML5开发的web app。

 

     新到手一个测试项目，首先要熟悉下整个项目的流程，把大致的运行框架过一片，仔细研读开发spec，把不懂的地方及时记录下来，汇总后和开发沟通。

     思考产品的主要功能和用户群体，目前市场上有哪些同类型的产品？如果有可能，在测试前，先用一下市场上同类app。

     这是进行测试的第一步。

     把产品流程掌握清楚后，在对照app的需求开发文档，准备测试方案的初稿，考虑到app版本很多，测试用例不必写的太详细，列出主要模块的功能点，大致用什么方法去测试，先标注出来，列出来一个checklist

     对于手机app的测试要点，可以分为下面几个方面，功能测试(流程测试、功能点测试)、兼容性测试、交叉测试、安装升级卸载测试、压力测试等。

     1. 功能测试，主要对具体功能点进行一一测试，确保每个点都能正确实现相应功能

                      具体建议按照模块来划分，不重不漏。

     2. 兼容性测试：对市场上主流的设备安装应用执行测试，确保都能正常运行，建议选择第三方兼容性测试平台，推荐使用Testin平台。

     3. 交叉测试：对于正在运行的应用，如果遇到短信电话干扰、usb插拔提醒、充电提醒、低电量提醒等情况，看应用还能不能正常工作。

     4. 安装升级卸载测试：确保应用都能正确安装、卸载和升级。

        验证App是否能正确安装、运行、卸载，以及操作过程和操作前后对系统资源的使用情况，

        主要包括：

        1)  检测软件是否能正确安装、运行、卸载；

        2)  安装、卸载、更新错误报告；

        3) 其他辅助信息：

          位置和文件夹是否合理

          组件是否正确注册或删除；

     5. 压力测试： 用户量大，交互性高的应用需要对网络接口执行压力测试，确保应用在大用户量的情况下能正常运行。

                  1. 在各种边界压力情况下(如电池、存储、网速等),验证App是否能正确响应。

                  2. 响应能力测试：测试App中各类操作是否满足用户响应时间要求

                  3. 压力测试：反复/长期操作下，系统资源是否占用异常。

     6. 易用性： 界面是否吸引人，容易理解，整体界面整洁、统一、无错别字，文字、图片是否美好，操作是否友好。

         如果测试人员认为有不合理的地方，可以提Bug。

   

   对于测试人员或者用户反馈的问题，需要专门的测试人员进行统一汇总，填入到Bug跟踪系统进行跟踪处理。对于一些较为严重的crash或无法重现的问题，需要在软件中加入自动反馈的crash log机制，自己写或者用第三方友盟的应用统计都是可以的。在应用的升级维护中，log日志的分析是很关键。

    Bug修复后的回归测试，在交付前，要进行全量用例的回归测试。