EDM营销(Email Direct Marketing)也叫:Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送EDM邮件,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售的一种营销手段。也可用于发送邮件广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。
1. 清除表格默认样式
table标签用来定义一个表格,无论是在邮件中还是在不同浏览器中,table标签都带有默认的间距以及一些不能被Style覆盖的属性,在页面清除相对简单一行CSS就搞定,但在邮件中我们只能写行内样式,所以需要给<table>
加上以下属性和样式。
<table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="border-spacing:0; border-collapse:collapse;table-layout:fixed;">
<tr>
<td style="padding: 0;">
<!-- 嵌套表格也需要清除样式 -->
<table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" style="border-spacing:0; border-collapse:collapse;table-layout:fixed;"></table>
</td>
</tr>
</table>
这里有一个需要注意的地方,如果要在
<table>
上使用padding
需要将border-collapse: collapse
去除,否则不能使用padding
。
属性 | 功能 |
---|---|
cellpadding="0" | 单元格边距为0 |
cellspacing="0" | 单元格间距为0 |
border="0" | 边框大小为0 |
border-spacing: 0 | 边框间距为0 |
border-collapse: collapse | 用于表格属性,表示表格的两边框合并为一条 |
table-layout: fixed; | 固定表格布局,允许浏览器更快地对表格进行布局 |
2. 格式
邮件的宽度一般在600px到800px不等,具体宽度由设计师制定,正常不超过800px。
HTML
编码使用utf-8。布局应严格使用
table
表格布局,常用的div
+css
在邮件中显示会发生异常,也会加大邮件被墙的几率。邮件中不能使用
JavaScript
代码,无效且会加大被墙几率。-
严格来说邮件不支持使用外链样式以及内联样式,仅能使用行内样式,像这样:
<td style="font-family: serif;font-size: 16px;color: #ccc;">Text</td>
关于样式继承,不同邮箱平台解析标准不同,部分继承样式可能会失效,所以应当减少使用样式继承,虽然这会增加更多的样式代码。
不过目前大部分邮箱也已经支持使用内联样式,意味着可以在
<style></style>
标签中编写CSS,支持Class、媒体查询、hover效果等。正常情况下邮件会忽略body以外的所有内容,所以使用内联样式前请务必确认邮件发送工具支持编写内联样式,邮箱也支持,否则邮件中的样式会丢失。
具体的样式支持可以在The Ultimate Guide to CSS看到。
<style>
.normal-text{
font-family: serif;
font-size: 16px;
color: #ccc;
}
.hover-bule:hover{
color: bule;
}
</style> <td class="normal-text">
Text
<p class="hover-bule">hover change font color</p>
</td> 能使用属性就不用样式,例如
<table>
标签的width
、bgcolor
、align
,img
标签的width
、height
。字体加粗可以使用<b>
标签而不是css
的font-weight
。内边距和外边距尽量不适用
padding
和margin
,正确的做法是使用空标签来设定间距,否者会导致各个邮箱平台解析不同,造成差异。注意:使用padding
请先去掉<table>
上的border-collapse:collapse
样式,或者将值改为border-collapse: unset
。表格居中可使用
align="center"
属性,加在<table>
标签上。合并单元格(td
)可使用colspan="3"
属性,不过还是有些邮箱不支持此属性,最好的解决方法还是table
嵌套。一般项目中我们会避免深层嵌套,但邮件中使用表格布局免不了深层嵌套,所以有些嵌套十多层标签也不足为奇。但需要注意避免搞混。
3. 注意事项
- 邮件发送前先发几封测试邮件给自己,手机端也需要检查,如果有2封及以上邮件内容大致相同,相同的部分会被隐藏,也会大概率被标记为垃圾邮件。
- 主题和邮件都尽量避免发票、促销、免费、低价、信用卡付款、立刻订购等关键字,奇怪符号、过多的红黄色、超大字体也最好不要用,如果需要,请把敏感词做成图片,在图片中显示。
- 直接发一张图片或切几张图发送的情况,很大机会被屏蔽,请注意图文比例,图片大小最好不要超过500kb。
- 给重要图片加上alt标签:如果您的邮件主体内容是图片,那么给图片加上alt标签显得格外重要,这样当图片被默认屏蔽时,用户看到的不只是被屏蔽图片的边框,还有您在alt标签中加上的图片说明,这让用户依然能够明白这个邮件的大体内容。