1. 项目介绍
一个基于Vue2.0的在线客服系统。
技术栈包含：Vue、VueX、Vue Router、Element UI。
2. 功能介绍
项目包含了2个模块：客服端和访客端。
2.1 客服端功能
1)文本和表情混合内容的接收和发送。
2)图片、文件的接收和发送。
运行图
2.2 访客端功能
1)文本和表情混合内容的接收和发送。
2)图片、文件的接收和发送。
3)评分。
4)留言。
5)断开连接。
运行图
3. 消息的通信分层
在客服系统项目中对消息的处理采用了2种通信方式：socket和http。
socket主要是为了消息的接收，即消息推送。
http(get、post)应用场景为文件、图片的发送。