我们云服务器于2018年12月17日发现了数据丢失，数据内容变成了几天前的内容，这种情况如何解决？是普遍情况还是个例？
这是否是阿里云平台的漏洞？受此影响，我们已经把所有数据盘全部创建了快照策略，这种快照策略能否保障数据安全？