关于错误unsupported item key常见错误汇总

zabbix监控时,提示:unsupported item key,其一般有以下几种原因。

1.有时候使用自定义脚本监控,修改了zabix-agentd.conf之后,并没有将其重新启动,故会报错。
解决方法:重启zabbix-agent

 service zabbix-agent restart 

2,查看自己的监听窗口有没有打开

使用zabbix监控服务器时,由于zabbix agent与zabbix server通过10050端口通信。server端侦听在10051端口,客户端侦听在10050端口,所以我们要将端口暴露出来。有时服务器并没有将10050端口开启,进而导致报错。

netstat -lntup

3,如果没有关闭防火墙,需要检查防火墙的端口还有云服务上的安全组是否允许对外开放端口

4,如果是自己定义的监控项等,需要查看是否在zabbix-agent的配置文件中添加对应的值

例如:对应的脚本信息,不然数据没办法通过agent传到服务器中

1 UserParameter=ora.tab.discovery,C:\scripts\AutodiscoverTBS.bat
2 UserParameter=tablespace[*],C:\scripts\CheckORATBS.bat $1 $2

5,zabbix_agentd版本兼容性导致item_key不支持的故障
有可能是自己升级了客户端或者服务端导致两个端口版本不一致,进而产生错误。
解决版本;升级客户端或者服务端到相同的版本

 

6,zabbix_get能获取到值,但是item依旧为Not Supported。如果你的值类型设置没错的话,那有如下解决方法:

—a. 等10分钟,zabbix会去重新check一次当前item的Supported状态。
—b.删掉当前item,重新创建
—c.修改zabbix重新check的时间,例如改成10分钟,点击administration—>General—>右侧下拉条选择”other”—>Refresh unsupported items (in sec)改为60(单位为秒)—->update。

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