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一、软件
计算机 = 硬件+软件
软件 = 程序+文档
测试对象:程序和文档
1.1 软件的开发阶段:
- 需求分析阶段:
- 《需求规格说明书》
- 设计阶段
- 《概要设计说明书》、《详细设计说明书》
- 编码阶段:
- 程序
- 常见面试题:哪个阶段引入的bug最多?哪个阶段引入的bug最少?
- 需求分析阶段是引入bug最多的(大概占缺陷总数的55%左右),其次是设计阶段(大概占缺陷总数的25%左右),最少的是编码阶段(大概占缺陷总数的15%左右)。还有5%左右的缺陷是由于配置和兼容性问题产生的。
- 结论:
- 测试工作不能只测程序,文档也必须要测
- 测试工作应该尽早介入,并且要贯穿整个开发过程始终(尽早测试原则,不断测试原则)
二、软件缺陷
2.1 *定义方式一(5条):
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需求要求的功能没有实现
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实现了需求没有要求的功能(画蛇添足)
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出现了软件明确指明不应该出现的错误
- 扩展:软件的两个基本要素:
- 软件的功能能够实现
- 要有强大的异常处理能力(健壮性)
- 扩展:软件的两个基本要素:
-
需求虽未明确提及但是应该实现的功能没有实现
- 说明:需求有可能不完善的,但是测试不能因为需求不完善而降低标准。
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软件运行缓慢、不易使用、难以理解等站在用户角度一切觉得不好的地方
2.2 定义方式二(了解):
IEEE提出的关于软件缺陷的定义.
- 从软件的内部看
- 缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题; - 从软件的外部看
- 缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。
三、软件测试
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简单来说,软件测试就是从**软件(程序+文档)**中尽可能多的查找缺陷的过程
- 说明:
- 软件测试不是消灭缺陷的过程
- 查找缺陷的过程就是在做软件测试,无论找到还是没找到bug
- 说明:
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测试的日常职责(部分):
- 编写《测试用例》-> 执行测试用例 -> 发现缺陷,填写《缺陷报告》,提交给开发方
四、计算机的层次
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计算机硬件(裸机)
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操作系统
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应用软件
说明:
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常见的面试题:
- 裸机中有什么程序(软件)吗?
在裸机中有**bios(basic input output system 基本输入输出系统)**程序,安装在计算机主板的cmos芯片中。作用:在计算机通电后,控制权会首先交给bios,由bios做“上电自检”—就是通电后bios程序先要检测所有的硬件设备的连接是否完好,如果完好bios将控制权转交给os,如果连接有问题,bios会启动蜂鸣器发出报警音,并且阻止os的启动。 - 扩展: 如何进入bios? - 台式机:开机后,立即按住delete键 - 笔记本电脑:常见的是按F2键,如果不是可以查百度 提示:bios系统涉及到底层硬件设置,所以不要随意改动配置,如果有需要,可以参考手册或者请专业人士帮助。
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常用的os操作系统有哪些?(至少5种)
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Windows(微软)
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特点:简单、易用(拥有大量的个人用户)
- 缺点:安全性、稳定性稍差(服务器领域的用户量较少)
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Unix(贝尔实验室)
- 特点:安全性、稳定性较好,支持二次开发(收费)
- Unix适合做为服务器操作系统的
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Linux(*软件)
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特点:安全性、稳定性较好,开源(开放源代码),支持二次开发
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Linux系统适合企业的服务器操作系统
例如:bat都是使用linux系统内核,再做二次开发,实现适合企业的服务器平台
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Mac系统 (苹果电脑)
- 特点:图形、图像处理能力强(图形、图像设计类的工作适合使用mac系统)
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Dos系统 (微软)
- 特点:单用户系统,命令式操作系统
- 如何通过dos查看ip:开始 -> 运行 -> cmd 进入dos 输入命令ipconfig
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六、软件的分类
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按应用分类
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系统软件
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操作系统
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补丁程序
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驱动程序
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应用软件
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办公软件:office、wps、oa(办公自动化)
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娱乐类软件:游戏、播放类、阅读类、社交类等
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管理类软件:
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客户管理、物资管理、招投标管理等
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图形、图像设计类软件:
- Ps、美图秀秀、cad、3dmax 、玛雅等
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数据管理类软件:数据库管理系统
Oracle数据库、mysql数据库(免费)、sql server(微软)
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按结构划分
- 单机软件
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不需要连接网络就可以使用的软件。例如:word,计算器,单机游戏等
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分布式软件
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必须要连接网络才能使用的软件。例如:百度网站、qq、网络游戏等(此处网络既包括广域网也包括局域网)
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C/S模式 :Client/server—客户端/服务器
特点: c/s结构需要安装该软件专门的客户端程序,才能享受服务器的服务。例如:qq、微信、滴滴打车等
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B/S模式 :Browser/Server—浏览器/服务器
特点:不需要在客户端安装该软件专门的客户端程序,只要有浏览器,输入不同的网址就可以享受不同服务器提供的服务。例如:百度网站,京东网站等
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