客户来电话反映一台思科的3650交换机重启之后配置没有了，第一反应是不是寄存器值发生变化了，登录系统通过show verion查看，截图如下：

在最下方发现：
Configuration register is 0x142 (will be 0x102 at next reload)

寄存器值的确有问题，不过后面却显示will be 0x102 at next reload。按道理来说应该没问题啊！
手动在全局模式下修改了寄存器值为0x102，然后保存，再次重启！结果还是不行，启动后配置仍然丢失！

难道是软件有BUG？

在思科官网上搜索了一下，果然有所发现。官网上有一个类似的案例，只不过型号是3850，信息如下：

解决办法如下：

1. Configure "system ignore startupconfig switch all" under "config t".
2. Configure "no system ignore startupconfig switch all" under "config t".
3. Save the config
4. Reload the switch.

也就是：
switch(config)#system ignore startupconfig switch all
switch(config)#no system ignore startupconfig switch all
switch(config)#end
switch#wr
switch#reload

在把配置重新配置好之后执行上面的操作，然后重启，故障解决，进入系统中使用show version进行查看，结果如下：

以前见过丢配置的，不过这样的情况还是第一次见到！